• Iván Pino é o novo Diretor-Geral da área para América Latina e María Esteve estará à frente da estratégia global
• A nova estrutura será liderada por Luisa García, CEO Global de Corporate Affairs desde o último dia 1º de janeiro

A LLYC está com uma nova estrutura na área de Corporate Affairs, que desde o último dia 1º de janeiro é liderada por Luisa García como CEO. A novidade inclui duas nomeações. A de Iván Pino como Diretor-Geral de Corporate Affairs para a América Latina e a de María Esteve como Diretora-Geral de Estratégia. A organização desta área conta a partir de agora com um Comitê Executivo do qual fazem parte:

• Luisa García, CEO Global de Corporate Affairs
• Jorge López Zafra, Diretor-Geral de Corporate Affairs para Europa
• Don Hunt, Diretor-Geral de Corporate Affairs para os Estados Unidos
• Iván Pino, Diretor-Geral de Corporate Affairs para América Latina
• María Esteve, Diretora-Geral Global de Estratégia
• Thiago Bezerra, business partner global de de finanças para Corporate Affairs
• María Claudia Gnecco, business partner global de talento
• Luis González, capacity manager para Europa
• Yennyfer Freyre, capacity manager para América Latina Norte
• Cecilia Correa, capacity manager para América Latina Sul

Como diretores gerais para as três regiões, Jorge, Don e Iván serão os responsáveis por fazer com que a área de Corporate Affairs alcance seus na Europa, nos Estados Unidos e na América Latina, respectivamente. Além disso, eles vão definir a oferta que melhor responda às necessidades e aos desafios dos clientes com uma ênfase especial nas soluções integradas, promovendo a inovação, a criatividade e a tecnologia.
 

Como Diretora Geral de Estratégia, María Esteve vai liderar as iniciativas que permitam que a LLYC tenha mais oportunidades de crescimento, antecipando-se às necessidades não exploradas em clientes potenciais e identificando novos, incorporando tendências sociais e econômicas ao portfólio de soluções da empre
 

“As novas funções assumidas por Iván Pino e María Esteve dão um impulso adicional à área. A experiência e o talento de ambos completam uma nova estrutura com a qual queremos dar respostas melhores às necessidades que os nossos clientes tenham em um ambiente cada vez mais complexo”, afirma Luisa García, CEO Global de Corporate Affairs.

A área de Corporate Affairs da LLYC abrange serviços como reputação corporativa e liderança, comunicação financeira e operações corporativas, gestão de crises e riscos, ESG, pessoas, talento e cultura, assim como assuntos públicos, assuntos europeus, advocacy e diplomacia corporativa. A área de Corporate Affairs responde por 60% das receitas operacionais da LLYC.

A outra grande área da empresa é o Marketing, liderado globalmente por Adolfo Corujo. Com esta estrutura matricial, a LLYC responde de maneira ágil e efetiva às necessidades dos seus clientes e às demandas do mercado em um ambiente cada vez mais dinâmico e global.

Sobre a LLYC

LYCC (BME:LLYC) é a empresa de Marketing e Assuntos Públicos que, ao atuar como parceira dos seus clientes em criatividade, influência e inovação, aumenta e protege o valor dos seus negócios, transformando cada dia em uma oportunidade para fortalecer as suas marcas.
 

Fundada em 1995, a LLYC está presente nos seguintes países: Argentina, Brasil (São Paulo e Rio de Janeiro), Bruxelas, Colômbia, Chile, Equador, Espanha (Madri, Barcelona e Valência), Estados Unidos (Miami, Nova York, Washington D.C, Grand Rapids, Detroit, St. Louis e Phoenix), México, Panamá, Peru, Portugal e República Dominicana.
 

Em 2023, a receita operacional da LLYC alcançou os 83,1 milhões de euros. A LLYC está entre as 40 maiores empresas do mundo em seu setor, de acordo com os rankings da PRWeek e da PRovoke. A empresa foi eleita Melhor Consultoria na Europa 2022 no PRWeek Global Awards, e Consultoria do Ano na América Latina 2023 pela PRovoke.

Referência em concursos públicos no Brasil, o Instituto Consulpam reafirma sua expertise ao assumir a organização do aguardado certame da Companhia Nacional de Abastecimento (Conab). A seleção, que oferece 403 vagas com salários entre R$ 3.459,87 e R$ 8.140,88, terá provas realizadas em todas as capitais, garantindo amplo acesso aos candidatos.

Além do concurso da Conab, o Instituto também será responsável pela organização da seleção do Conselho Federal de Serviço Social, outro certame de grande relevância nacional. Com mais de mil processos seletivos realizados, a Consulpam já conduziu concursos para importantes órgãos e instituições públicas, como a Prefeitura de Foz do Iguaçu (PR), o Tribunal de Contas dos Municípios do Pará, a Secretaria de Economia do Governo do Distrito Federal e as Polícias Civil e Militar do Ceará.

A credibilidade e a transparência dos processos seletivos organizados pela Consulpam são marcas que vêm consolidando a instituição como uma das principais do setor. 

O concurso da Conab é um dos mais aguardados de 2025, não apenas pelo número de vagas, mas também pela possibilidade de realização das provas em todas as capitais, o que favorece a participação de candidatos de todas as regiões do país. As vagas são destinadas a cargos de Assistente e Analista, com salários que chegam a R$8.140,88, reforçando a atratividade do certame.

Com sede em Fortaleza, no Ceará, o Instituto Consulpam atua em todas as regiões do Brasil, oferecendo soluções completas em organização de concursos públicos e processos seletivos. Também possui escritórios em Brasília (DF) e em São Paulo (SP) capital.

Serviço

Site oficial: www.consulpam.com.br

Atendimento ao cliente: (85) 3224-9369

Endereço: Av. Evilásio Almeida de Miranda 280, Edson Queiroz, Fortaleza (CE)

São Paulo (SP), AV. Paulista, 1765, 7° andar – conj. 72 – Bela Vista (CEP: 01.311-200)

Com mais de 14 anos de experiência, o doutorRogério Duarte é especialista em lentes de contato dental, atuando na área da estética e da reabilitação oral

Com mais homens e mulheres preocupadoscom a saúde dental, as lentes de contato dental estão se tornando cada vez mais comuns entre os sorrisos brasileiros. Segundo dados da SBOE, a Sociedade Brasileira de Odontologia Estética, a inserção de lentes estáentre os três procedimentos mais procuradosatualmente no ramo da estética bucal.

Especialista em estética bucal, o Dr. Rogério Duarte explica a finalidade e os principaisbenefícios de aderir ao procedimento. “As lentes de contato dental ou facetas, são procuradas para corrigir o formato, tamanhoou até mesmo a cor amarelada dos dentes. Elas podem ser feitas de resina, que são mais acessíveis e são aplicadas diretamente sob os dentes de forma artesanal, ou de porcelana, que é fabricada em laboratório e apresentamaior durabilidade”, explica o CEO da Sublime Odontologia Brasília.

Além da melhora estética imediata, as lentes de contato dental surgem como um procedimento versátil e de fácil manutenção, podendo ser personalizadas para atender a demanda individual de cada paciente. “Para a inserção correta das lentes em porcelana é necessário um preparo prévio. Na clínica, eu utilizo a técnica de preparos invisíveis que é indolor, feita sem anestesia, minimamenteinvasiva e permite que o paciente possa ir pracasa sem demais precauções. Em algunscasos também pode ser necessário o encaminhamento para a ortodontia a fim de corrigir a posição dos dentes para, depois, retomar o processo de colocar as lentes”, ressalta o especialista.

Ainda de acordo com o Dr. Rogério Duarte, o uso da tecnologia, cada vez mais presente nos consultórios odontológicos, também temcontribuído para o aumento da procura de procedimentos estéticos. Com o planejamentovirtual através da foto do paciente, juntamente com o escaneamento em 3D é possível ter uma maior previsibilidade do sorriso, oferecendo uma visão detalhada dos dentes antes e depois do planejamento, tornando os resultados mais seguros, assertivos e satisfatórios.

Atuando há mais de 14 anos no ramo da odontologia, Dr. Rogério Duarte também se dedica às reabilitações orais, como a colocação de coroas, implantes, dentadurasfixas, etc. “Também vale ressaltar que as pessoas que já possuem lentes de contato dental também podem aderir a novosprocedimentos, seja pela insatisfação com o trabalho anterior ou pela deterioração das mesmas em decorrência do tempo. Nestescasos, é possível realizar a troca por novas resinas ou até mesmo fazer o upgrade para as de porcelana”, conclui o dentista.

Serviço

Sublime Odontologia – Dr. Rogério Duarte 

Endereço: QNA 48 Lote 2, Sala 103 – Taguatinga Norte, Brasília – DF

Instagram: https://www.instagram.com/sublimeodontobsb/

Instagram: https://www.instagram.com/drrogerioduarte/

LGBTQIA+ no Brasil

Evento, que acontece em Brasília no dia 25/01, reúne lideranças trans e travestis eleitas,
sociedade civil e setores governamentais para celebrar conquistas e debater estratégias de

fortalecimento da representatividade LGBTQIA+ na política brasileira

Brasília será palco de um momento histórico no próximo dia 25 de janeiro: o 1º Encontro
EleiTrans, promovido pelo Projeto Pajubá – uma iniciativa da Abong, ANTRA, ABGLT e
financiada pela Luminate. Mais do que um evento, trata-se de uma oportunidade política
para a construção coletiva de alianças entre parlamentares municipais, estaduais e federais,
sociedade civil, movimentos sociais, governo e cooperação internacional, visando fortalecer
as demandas do Movimento LGBTQIA+ e ampliar a visibilidade de suas ações.
Com o objetivo de consolidar a representação LGBTQIA+ na pauta legislativa brasileira, o
encontro pretende fomentar o diálogo para fortalecer os mandatos e as iniciativas das
lideranças trans eleitas para o pleito 2025-2028. Além da troca de experiências, o encontro
também possibilitará que novas parlamentares conheçam legisladoras/es reeleitas/os,
compartilhem projetos e planejem estratégias coletivas para a promoção da equidade e da
inclusão.
“O Projeto Pajubá entende que este é um momento crucial para a construção coletiva entre
a sociedade civil e os movimentos sociais. O evento não apenas fortalece as demandas do
Movimento LGBTQIA+, mas também amplia a visibilidade de suas pautas em um contexto
de grande transformação política”, destaca Franklin Felix, gerente-executivo da Abong.
O evento contará com três momentos de mesas de debates e diálogos entre os setores
políticos, governamentais e da sociedade civil, pensando estratégias para vencer os
desafios de cada setor, tais como: a necessidade da coletividade nos projetos, as políticas
efetivas e o apoio para a manutenção de cada mandato, dos coletivos e de organizações
sociais.

Keila Simpson, diretora da Abong e membra da ANTRA, reforça a relevância da iniciativa:
“O EleiTrans também nasce como uma perspectiva de fortalecimento da população trans e
travestis na disputa eleitoral partidária. A ANTRA vem fomentando o processo de filiação e
participação política, promovendo formações para que essas pessoas estejam preparadas
para ingressar no campo da política partidária. Temos visto um crescimento significativo de
candidaturas e estamos empenhados em fortalecer essas lideranças”.
Entre as parlamentares confirmadas estão Amanda Paschoal (PSOL), Filipa Brunelli (PT),
Myrella Soares (PDT), Sabrina Sassa (Solidariedade), Natasha Ferreira (PT), Atena
Beauvoir (PSOL), Juhlia Santos (PSOL), Bruna do Há Braços de Luta (co-vereadora, PT),
Pamella Araújo (PODEMOS), Edy Lopes (PT), Benny Briolly (PSOL), Thabatta Pimenta
(PSOL), Fernanda Carrara (PTB), Mônica de Assis (Solidariedade) e Giovami Maciel (PT).
“Ao reunir lideranças de todo o país, o evento reafirma o compromisso do Projeto Pajubá
em fortalecer as redes de apoio e as estratégias coletivas do Movimento LGBTQIA+”,
acrescenta Felix. Segundo o executivo da Abong, o EleiTrans se configura como uma
plataforma de diálogo e colaboração para construir um futuro mais inclusivo e
representativo.
Serviço
Data: 25/01 (sábado)
Horário: 08:00 às 18:00
Local: SAAN, Quadra 01, Lote 940 – Brasília, DF, 70632-100

Por Thiago Bertacchini, Head de Vendas da Mangopay

O crescimento exponencial da digitalização tem redefinido o cenário das fraudes online. Estimativas da Juniper Research sugerem que as perdas globais com fraudes digitais podem atingir um número impressionante de US$ 400 bilhões até 2025. Para as empresas, a questão vai além de apenas proteger suas operações contra essas ameaças: trata-se de garantir uma experiência do cliente (CX) sem prejuízos. Esse desafio é especialmente relevante em um ecossistema onde os consumidores exigem, simultaneamente, velocidade, conveniência e segurança.
 

Prevenção começa com antecipação
 

De acordo com a McKinsey, medidas preventivas adequadas poderiam evitar até US$ 65 bilhões em perdas na América Latina, reforçando a necessidade de uma postura preventiva em vez de simplesmente reativa no combate às fraudes.
 

Para identificar padrões suspeitos antes que as transações sejam concluídas, os negócios online devem utilizar ferramentas como análise preditiva e aprendizado de máquina para antecipar ameaças e proteger tanto os dados dos clientes quanto os ativos da empresa.

Por exemplo, o monitoramento passivo e a autenticação biométrica comportamental podem detectar comportamentos anômalos sem comprometer a experiência do usuário. Essa abordagem se torna ainda mais relevante à medida que o ecossistema baseado em contas, com o uso crescente de credenciais armazenadas, se consolida como padrão.
 

Tecnologia e segurança: uma aliança inseparável
 

A tecnologia avança juntamente com suas ameaças. Fraudadores utilizando inteligência artificial, como deepfakes e bots mais sofisticados, estão em ascensão, exigindo soluções igualmente avançadas. Ferramentas que podem cruzar dados de dispositivos, localização e histórico de compras são essenciais para criar perfis de risco precisos sem comprometer a experiência do cliente.

Por outro lado, simplificar os processos de autenticação reduz a fricção com os usuários. Estudos mostram que 75% dos consumidores abandonam plataformas com processos excessivamente complexos. A solução está na integração de tecnologias invisíveis para o usuário, como autenticação baseada em comportamento e multifatorial, que protegem sem adicionar barreiras aparentes.
 

Além disso, os dados dos clientes são um ativo valioso para as empresas que buscam melhorar a precisão na detecção de fraudes. No entanto, seu uso deve equilibrar personalização e privacidade. Informar os consumidores sobre como seus dados estão sendo protegidos e usados em seu benefício é essencial para conquistar sua confiança.

Os dados biométricos podem melhorar significativamente a segurança sem prejudicar a experiência do usuário. Por exemplo, analisar fatores como velocidade de digitação e o uso de aplicativos maliciosos ajuda a identificar possíveis fraudadores sem criar variação para clientes legítimos.
 

Riscos no ecossistema baseado em contas
 

Fraudes que exploram contas de usuário estão entre os maiores desafios para 2025. Essas ameaças incluem a criação de contas falsas e o uso de credenciais roubadas de contas existentes.

Negócios online precisam garantir que membros recorrentes são realmente quem afirmam ser. As medidas de autenticação precisam ser fortes o suficiente para evitar o acesso não autorizado, mas também precisam ser amigáveis ao usuário para não desencorajar clientes legítimos a se reengajarem com o ecossistema. Portanto, as empresas precisam adotar uma abordagem holística para mitigar esses riscos, monitorando tudo, desde a criação da conta até a conclusão da transação. Implementar controles como análise comportamental – por exemplo, comparar a localização do dispositivo com o endereço registrado – ajuda a prevenir fraudes antes mesmo que elas ocorram.
 

A prevenção eficaz acontece nos bastidores e é quase imperceptível para o usuário final. Soluções que monitoram continuamente os padrões de comportamento sem interromper a jornada do cliente criam um ambiente seguro e sem fricções.
 

Por outro lado, casos de falsos positivos – transações legítimas bloqueadas erroneamente – podem impactar negativamente a lealdade do cliente. Evitar esse cenário exige sistemas que combinem dados contextuais e aprendizado de máquina para tomar decisões mais precisas.

Preparando-se para o futuro

A luta contra fraudes em 2025 exige mais do que apenas ferramentas tecnológicas: ela demanda uma mentalidade que veja a segurança e a experiência do cliente como partes de um mesmo objetivo. Ao investir em soluções proativas focadas na invisibilidade da segurança, as empresas podem proteger suas operações sem sacrificar a satisfação do cliente.

Esse equilíbrio é alcançável com a adoção de tecnologias inovadoras e um compromisso constante com a excelência em CX. No final, o sucesso na prevenção de fraudes não será medido apenas pela redução das perdas financeiras, mas também pela capacidade de oferecer aos clientes uma experiência segura, rápida e confiável.