Da Redação
Reestruturação dos serviços sociais ampliou o atendimento às famílias, fortaleceu CRAS, CREAS, Bolsa Família e ações de acolhimento
A atuação de Joscilene Mangão foi decisiva no processo de reorganização da assistência social em Novo Gama. À frente da Secretaria de Promoção Social e, posteriormente, como primeira-dama, ela contribuiu para fortalecer os serviços destinados às famílias em situação de vulnerabilidade.
Entre os principais avanços estão a reestruturação dos CRAS, CREAS, Bolsa Família e dos serviços de acolhimento. A gestão também trabalhou na recomposição das equipes, na melhoria da estrutura física e na ampliação da capacidade de atendimento à população.
Durante o período da pandemia, a assistência social teve papel essencial no cuidado com as famílias. Foram distribuídas mais de 12 mil cestas básicas, além da criação do Cartão AMEM, iniciativa voltada para garantir suporte alimentar em um momento de grande dificuldade social.
Joscilene Mangão também defende que a assistência social precisa ir além do atendimento burocrático. Para ela, é necessário olhar nos olhos, ouvir, acolher e compreender a realidade de cada família.
“Foi uma gestão construída com base na humanização, no acolhimento e no respeito. Cuidar de pessoas vai muito além de números, é sobre presença, empatia e compromisso verdadeiro com quem mais precisa”, afirmou Joscilene Mangão.


