Da Redação
Órgão recomenda acompanhar preços, verificar vendedores e considerar o custo total antes de comprar.
O Procon-DF reforçou neste domingo (8) as orientações para consumidores que pretendem aproveitar a Black Friday. O alerta envolve preços maquiados, páginas falsas e condições de pagamento que podem comprometer a economia anunciada.
Uma das recomendações é acompanhar os valores dos produtos antes da campanha. A comparação permite verificar se houve redução real ou apenas mudança na apresentação da oferta.
O consumidor também deve conferir a reputação da empresa, a situação do CNPJ e a existência de endereço e canais de atendimento. Preços muito inferiores aos do mercado exigem atenção.
Nas compras pela internet, a orientação é acessar os canais oficiais das lojas e evitar links suspeitos recebidos por mensagens. Frete, prazo de entrega e características do produto precisam ser conferidos antes do pagamento.
O órgão prepara fiscalização em estabelecimentos e sites. Guardar anúncios, comprovantes e conversas com o vendedor ajuda a documentar problemas e registrar reclamações.
